রেফারেন্স

jilivi লগইন — ফোন খুললেই লবি হাতের মুঠোয়

আমরা লগইন পেজটা বানিয়েছি যাতে আপনি ফোন থেকে এক ট্যাপেই ঢুকে যেতে পারেন — কোনো ধাপ নষ্ট না করে সরাসরি স্লট, লাইভ টেবিল আর ক্রিকেট বেটিংয়ের স্ক্রিনে। আপনার অ্যাকাউন্ট একবার খুলে ফেললে পরেরবার শুধু নম্বর দিলেই OTP আসবে, কনফার্ম করলেই ঢুকে গেলেন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP লগইনব্রাউজার আর অ্যাপ দুই জায়গায় একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট লগইনের পরেই দেখা যাবেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jilivi jilivi লগইন — ফোন খুললেই লবি হাতের মুঠোয়

লগইন করলে কী কী পাবেন

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগবে — আমরা সাথে সাথে একটা OTP পাঠাবো, কনফার্ম করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। দ্বিতীয়বার থেকে শুধু নম্বর দিলেই নতুন OTP আসবে, পাসওয়ার্ড টাইপ করার দরকার নেই — এটাই আমাদের ফাস্ট লগইন সিস্টেম। লগইন হয়ে গেলে আপনি সরাসরি স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর স্পোর্টসবুক

স্ক্রিনে ঢুকতে পারবেন, এবং আপনার ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার অপশন দেখতে পাবেন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই লগইন করুন, আপনার সেশন আর ব্যালেন্স দুটোই সেভ থাকবে যাতে ফোন বদলালেও আগের জায়গা থেকে শুরু করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে, লগইন বা

অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে পারবেন।

  • OTP ভেরিফিকেশন আপনার নম্বরে আসা কোড দিয়ে প্রবেশ নিরাপদ রাখি — কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।
  • ডিভাইস কন্টিনিউটি ফোনে লগইন করে পরে ল্যাপটপ থেকে ঢুকলেও একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স — কোনো সিঙ্ক সমস্যা নেই।
  • ওয়ালেট অ্যাক্সেস লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনার স্থানীয় পেমেন্ট অপশন — bKash, Nagad, Rocket — স্ক্রিনের ওপরে চিপ সারিতে দেখা যাবে।
  • প্রকাশিত সহায়তা চ্যানেল লগইন বা অ্যাকাউন্ট ইস্যু হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উত্তর দেয়।

একাউন্ট

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগবে — আমরা সাথে সাথে একটা OTP পাঠাবো, কনফার্ম করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। দ্বিতীয়বার থেকে শুধু নম্বর দিলেই নতুন OTP আসবে, পাসওয়ার্ড টাইপ করার দরকার নেই — এটাই আমাদের ফাস্ট লগইন সিস্টেম। লগইন হয়ে গেলে আপনি সরাসরি স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর স্পোর্টসবুক স্ক্রিনে ঢুকতে পারবেন, এবং আপনার ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার অপশন দেখতে পাবেন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই লগইন করুন, আপনার সেশন আর ব্যালেন্স দুটোই সেভ থাকবে যাতে ফোন বদলালেও আগের জায়গা থেকে শুরু করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে, লগইন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

jilivi-তে লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড আর OTP কোড এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর আর ব্যাংকিং তথ্য আলাদা করে রাখি — কেউ সেশনের মধ্যে থেকে আপনার ওয়ালেট খুলতে পারে না যদি ডিভাইস ভেরিফাই না হয়। প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট লগ হয় আর আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে শেষবার ঢুকেছিলেন। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে আমরা SMS পাঠাই — এটা নিশ্চিত করে যে আপনিই অ্যাক্সেস নিচ্ছেন।

SSL এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড, OTP আর পেমেন্ট ডিটেইল সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে — লগইন পেজ থেকে শুরু করে লবি পর্যন্ত কোনো ডেটা খোলা থাকে না।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে ঢুকলে আমরা আপনার নম্বরে OTP পাঠাই — শুধু আপনিই নিজের অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, অন্য কেউ না।
সেশন টাইমআউট একটা নির্দিষ্ট সময়ের বেশি নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যায় — মোবাইলে ভুলে ট্যাব খোলা রাখলেও কেউ অ্যাক্সেস নিতে পারে না।
দায়বদ্ধ অ্যাক্সেস আইনি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট — আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় পরিচয় যাচাই করি আর স্থানীয় আইন মেনে সার্ভিস দিই।

jilivi তে জমা ও উত্তোলনের মাধ্যম

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেটগুলো রেখেছি যাতে আপনি লগইন করার পরেই এক ট্যাপে জমা দিতে পারেন। bKash, Nagad আর Rocket — তিনটেই আমাদের ওয়ালেট স্ক্রিনে আছে, আপনার অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান আর PIN কনফার্ম করুন, ব্যালেন্স সাথে সাথে দেখা যাবে। তোলার সময়ও একই পথ — আপনার নিজের নম্বর দিন, আমরা ভেরিফাই করে পাঠিয়ে দিই।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

Bank ট্রান্সফার

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে

লগইন করতে গিয়ে OTP না আসা, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়া — যেকোনো ইস্যুতে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি বলুন, আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উত্তর দিই। চ্যাট ছাড়াও ইমেইল পাঠাতে পারেন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। আর জরুরি নিরাপত্তা ইস্যু — যেমন অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সন্দেহ — হলে সাথে সাথে আমাদের জানান, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে ভেরিফাই করে দেব।

লাইভ চ্যাট লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন — আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট লগইন ইস্যু বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্ক্রিনশট সহ সমাধান পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' চাপুন — নতুন OTP পাঠিয়ে রিসেট করে দেব।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

jilivi অ্যাকাউন্টে ঢোকা আর নিজের তথ্য ম্যানেজ করা নিয়ে খেলোয়াড়রা যেসব প্রশ্ন করেন, তার উত্তর এখানে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন, নতুন ডিভাইসে কীভাবে লগইন নেবেন, আর OTP না আসলে কোথায় যোগাযোগ করবেন — সব কিছুই এক জায়গায়।

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন পেজে নম্বর দিন, পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর আমরা একটা OTP পাঠাব — সেটা দিয়ে ঢুকে যান লবিতে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন, আপনার নম্বর দিন, আমরা একটা রিসেট কোড পাঠাব। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন — পুরো প্রসেস দুই মিনিটের।

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার চিনতে পারলে আমরা একটা এক্সট্রা OTP পাঠাই নিরাপত্তার জন্য। আপনার নম্বরে সেই কোড আসবে, দিয়ে দিন আর লগইন কমপ্লিট হয়ে যাবে।

প্রথমে চেক করুন নেটওয়ার্ক ঠিক আছে কিনা, আর নম্বরটা সঠিক দিয়েছেন কিনা। এক মিনিট অপেক্ষা করুন — তারপরও না এলে 'আবার পাঠান' বাটন চাপুন বা সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয়েই একসাথে লগ-ইন থাকতে পারেন। তবে নিরাপত্তার জন্য নিজের ডিভাইস ছাড়া অন্য কোথাও লগড-ইন রাখবেন না — সেশন শেষে লগআউট করুন।

OTP দেওয়ার সাথে সাথেই লবি লোড হয় — সাধারণত দুই-তিন সেকেন্ডের মধ্যে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক দেখতে পাবেন, কোনো অতিরিক্ত পেজ নেই।
রেফারেন্স

jilivi লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।